Begeleide inrichting.
We plannen de inrichting met je team en vormen Academy naar de manier waarop je club al draait.
Academy Managed · onboarding
We leren hoe je club nu draait, zetten de afgesproken gegevens over, richten je lessen, banen en rooster samen met je team in en trainen de mensen die ermee gaan werken. Daarna houd je een vast aanspreekpunt en voorrang bij support.
We beginnen met een kennismakingssessie: je banen en hoe die worden gereserveerd, je trainers en hun tarieven, je programma’s en seizoenen, en de manier waarop de balie de dag doet. Dat brengen we in Academy in kaart vóór er iets wordt geïmporteerd, zodat de inrichting past bij hoe je nu al werkt.
beheer · dashboard · opnieuw getekend op telefoonformaat
We brengen de gegevens over die we afspreken: mensen, de gezinnen waar ze bij horen, lidmaatschappen, trainers en accounttoegang. Je ziet de hele lijst voordat er iemand inlogt, zodat een gezin binnenkomt als één gezin en een trainer binnenkomt met een account dat werkt.
Samen zetten we je programma’s, reeksen, kampen, baantarieven en het rooster op zoals kantoor het week in week uit draait. Jouw team maakt de keuzes en wij doen het inrichten ernaast, zodat de mensen die de week runnen elke instelling kennen tegen de dag dat je live gaat.
beheer · roosterbord · opnieuw getekend op telefoonformaat
Jouw team maakt de keuzes; wij richten het ernaast in.
We trainen kantoormedewerkers en trainers op het werk dat ze elke dag doen: een zieke trainer laten vervangen, een kind naar een andere les verplaatsen, een afmelding afronden en de kas opmaken — allemaal in de Decision Inbox (de inbox met openstaande beslissingen) — plus de presentielijst en een ouder antwoorden op de clublijn (office line). De training draait op je eigen gegevens, zodat dag één al vertrouwd aanvoelt.
beheer · decision inbox · opnieuw getekend op telefoonformaat
Helemaal van jou
Tijdens de onboarding krijgt jouw organisatie haar eigen identiteit op elk scherm dat een lid of een ouder opent: je naam, je logo en één accentkleur uit een palet dat wij leesbaar houden — in het Engels, Nederlands of Spaans. Rally House draait padel en Vondelpark tennis; bij jou kan het net zo goed hockey, zwemgroepen, een dansschool, een muziekschool of een schaakclub na schooltijd zijn. Jouw naam staat er hoe dan ook op.
Wat Academy Managed omvat
Managed legt de persoonlijke begeleiding bovenop je maandplan, houdt na go-live een vaste persoon aan jouw kant, en zet je club vooraan voor wat we hierna bouwen.
We plannen de inrichting met je team en vormen Academy naar de manier waarop je club al draait.
We importeren de afgesproken gegevens van deelnemers, gezinnen en accounts en controleren ze samen met jou voordat ze live gaan.
Kantoormedewerkers en trainers leren het werk dat ze gaan doen, op je eigen gegevens.
Een vast onboardingcontact blijft bij je, met voorrang bij support nadat je live bent.
Managed-clubs krijgen voorrang bij functiewensen — wat jij nodig hebt, schuift omhoog op onze lijst.
Voordat je contact opneemt
Je hebt geen exports of perfecte gegevens nodig — een ruwe versie van elk is genoeg om je club op Academy te leggen en de onboarding goed te offreren.
Locaties en banen — hoeveel, binnen of buiten, en hoe ze nu gereserveerd worden.
Wie lesgeeft, wat ze kosten en ongeveer wanneer ze beschikbaar zijn.
De lessen, groepen, kampen en seizoenen die je draait — met dagen, tijden en prijzen.
Leden en gezinnen — een spreadsheet of een export uit je huidige systeem is prima.
Contributie, lesprijzen, baanhuur en hoe de balie nu betalingen aanneemt.
Reserveringssoftware, spreadsheets, groepsapps, agenda’s — wat de week nu bij elkaar houdt.
Wat het kost, en wat apart staat
Breng je week mee
Vertel ons over je banen, trainers, tarieven en gegevens, dan lopen we met je door hoe managed onboarding er voor jouw club uitziet.