Contakt Academy · Managed
Run je een bestaande club? Wij onboarden je.
Eén vaste contactpersoon verhuist je club naar Academy: je mensen, hun huishoudens en hun accounttoegang worden overgezet, je kantoor wordt getraind en de livegang wordt gepland op een afgesproken datum.
Een nieuwe club zonder gegevens om over te zetten kan Academy zelf inrichten. Start je clubBinnenkort
Dit is voor jou als
Je club draait al.
- Je komt van een ander systeem.
- Je hebt meerdere locaties, of meer banen en coaches dan je zelf wilt inrichten.
- Je wilt dat je kantoor vóór de livegang is getraind.
Club, programma of allebei
We richten één werkruimte in rond jouw week.
Je hebt banen, je geeft lessen, of allebei. De onboarding is dezelfde.
We beginnen bij hoe jouw week loopt en stellen je locaties en banen in, je eigen benamingen en de functies die je gebruikt. Het is dezelfde Contakt Academy die een club zelf inricht, voor jou ingesteld.
De werkwijze
De stappen staan op papier voordat er iets begint.
Elke club krijgt een eigen scope en eigen datums. Beide staan in de opdracht.
Een eerste werksessie
We lopen je leden, coaches, banen en locaties door, de gegevens die je nu hebt, de functies die je nodig hebt en de training en ondersteuning die je wilt.
Een schriftelijke opdracht
De scope, de exports die we aannemen, wat er meeverhuist, de datums en de prijs. Het werk begint zodra de opdracht is getekend.
De inrichting
Eén werkruimte met je naam, logo en kleur, je locaties en banen, je eigen benamingen, en de functies die je gebruikt aangezet.
De afgesproken import
Je mensen, hun huishoudens en hun accounttoegang worden overgezet en gecontroleerd. Je kantoor loopt het resultaat door en keurt het goed.
Training en een generale repetitie
Je kantoor leert de dag in je eigen werkruimte en oefent die daarna, vóór de livegang.
De livegang
Een geplande livegang op een afgesproken datum, met een checklist die jij goedkeurt.
Wennen
We blijven dichtbij zodra je live bent en lossen elke fout in Academy op die we kunnen reproduceren. In je opdracht staat hoe lang deze periode duurt.
Voor jou ingesteld
Leden zien jouw club.
Je naam, logo en kleur staan in de hele werkruimte, voor je kantoor, je coaches en elk lid.
Met jou ingericht
Je banen staan op het rooster.
Elke locatie is met de bijbehorende banen ingericht voordat de training begint. Je kantoor oefent op je eigen club.
Wie doet wat
Wij doen het verhuiswerk. Jij neemt de beslissingen.
Wat je krijgt
- Eén vaste contactpersoon bij Contakt
- Je mensen, huishoudens en accounttoegang overgezet en gecontroleerd
- Je werkruimte ingericht, en hulp op de dag van de livegang
- Training voor je kantoor, en een generale repetitie vóór de livegang
- Ondersteuning met voorrang
- Een direct kanaal voor functieverzoeken
Wat jij meebrengt
- Eén persoon die kan beslissen, en één die kan tekenen
- Exports uit je huidige systeem, en wat de velden betekenen
- Je logo en kleur
- Je lijst met kantoormedewerkers en coaches
- Je eigen Mollie-account, als je betalingen ontvangt in Academy
- Je controle van de geïmporteerde gegevens, en het laatste ja om live te gaan
Goed om te weten
- Je gebruikt dezelfde Contakt Academy als een club die alles zelf inricht, ingesteld voor jouw club.
- Lessen, aanwezigheid, betaalgeschiedenis en oude roosters blijven in het systeem dat je verlaat.
- Een functieverzoek beoordelen we, en wij beslissen wat er gebouwd wordt.
- Werk buiten de afgesproken scope offreren we apart.
- Vanaf €X per maandIn je opdracht staan het maandbedrag en de onboardingkosten.
Begin met één werksessie.
Neem je cijfers mee: leden, coaches, banen, locaties en het systeem dat je nu gebruikt. Daarna zetten we de scope en de prijs op papier.